Hệ thống báo lỗi cú pháp hoặc lỗi phân tích gói khi nhấn mở tệp.
Tệp cài đặt tải về chưa hoàn tất do đường truyền mạng bị ngắt quãng, dẫn đến dữ liệu bị lỗi cấu trúc.
Khi tệp tải bị gián đoạn, hệ thống Android sẽ thông báo lỗi phân tích cú pháp gói (Parse Error). Người dùng cần xóa tệp hỏng và tải lại một bản mới hoàn chỉnh.
- Xóa tệp cài đặt hiện tại trong mục Tải về.
- Kiểm tra lại kết nối mạng Internet.
- Thực hiện tải lại gói tệp mới từ trang chính thức.
Xem hướng dẫn khắc phục sự cố chi tiết:
Khắc phục sự cố ứng dụng
Thông báo không đủ dung lượng lưu trữ xuất hiện trong quá trình giải nén.
Bộ nhớ trong của điện thoại không còn đủ dung lượng trống để giải nén các tập tin cài đặt.
Hệ điều hành Android cần một khoảng trống bộ nhớ nhất định để giải nén và thiết lập ứng dụng. Nếu máy báo đầy, quá trình cài đặt sẽ tự động dừng lại.
Người dùng cần kiểm tra và xóa bớt các dữ liệu tạm, tệp rác hoặc ứng dụng không dùng đến trước khi thử cài đặt lại.
Xem thêm hướng dẫn quản lý tài khoản và thiết bị:
Trợ giúp tài khoản
Nút cài đặt không phản hồi hoặc thông báo thao tác bị chặn bởi chính sách bảo mật.
Trình duyệt hoặc trình quản lý tệp chưa được cấp quyền cài đặt ứng dụng từ nguồn ngoài trong mục cài đặt bảo mật.
Nếu nút cài đặt bị mờ hoặc hệ thống tự động hủy tiến trình, nguyên nhân thường do quyền cài đặt nguồn ngoài chưa được kích hoạt cho ứng dụng thực thi.
- Truy cập Cài đặt trên điện thoại Android.
- Chọn phần Bảo mật hoặc Quản lý ứng dụng.
- Cấp quyền Cài đặt ứng dụng không rõ nguồn cho trình duyệt đang dùng.
Tham khảo tài liệu cài đặt độc lập:
Hướng dẫn cài đặt chi tiết